HACKSTOCKのサービス方針
利用規約
HACKSTOCKを安心して利用し、仕事の工夫を共有するための条件です。
制定・適用日：2026-09-101. サービスと本規約
HACKSTOCKは、AIを使った仕事の改善を、他の人も再現できる手順・仕組み・アプリ等として共有・利用・販売するマーケットプレイスです。WANTでは、仕事の困りごとや「こんなの欲しい」を共有します。本規約は、HACKSTOCKを運営する個人（以下「運営者」）と利用者との間のサービス利用条件を定めます。
個別のHACK、以前のREQUESTの合意内容、ライセンス、料金ページに別の条件がある場合は、その対象について個別条件も適用されます。法令に反する条件を優先することはありません。
2. 登録とアカウント管理
登録には、自分が利用できるメールアドレスと正確な情報を使用してください。投稿やHACKの取得などにはメール確認が必要です。未成年者は法定代理人の同意を得てご利用ください。
ログイン情報を適切に管理し、他人の名義の使用、アカウントの売買・貸与・共有をしないでください。不正利用に気付いた場合は速やかにお問い合わせください。Google等のログインを利用する場合は、連携先の利用条件にも従ってください。
3. HACKの登録と利用
登録できるのは、AIを使って具体的な仕事を改善し、他の人も再利用できるものです。AIニュース、一般的なプロンプトの羅列、再現できない個人メモ、AIと関係の薄い業務は対象外です。
投稿者は、提供物、入力と出力、必要な環境・権限・費用、導入手順、確認した動作と条件、対応できない用途、サポート範囲を正しく説明してください。架空の実績・レビュー・効果を表示してはいけません。
利用者は、取得前に価格、利用条件、動作環境とサポート範囲を確認してください。無料のHACKでも、外部AIやサービスの契約・利用料、通信料が別途必要な場合があります。
HACKの販売者とHACKSTOCKの役割
有料HACKの販売契約は、購入条件の確認画面に表示する販売者（ワークハッカー）と購入者との間で成立します。販売者が売買契約上の提供・返金と、説明・利用条件・サポートに責任を負います。HACKSTOCKは掲載・購入手続きの場を運営し、取引の問題についての相談を受け付けます。
第三者の有料HACKは、販売者のStripeアカウントで決済するDirect Charges方式を使います。購入前に販売者名とカード明細の表示名を確認してください。プロフィールの表示名やHACKSTOCKのサイトロゴだけを、販売契約の相手として扱わないでください。
購入条件の確認後に、Stripeで支払いを確定します。確認画面では総額・数量・提供方法・利用条件を示します。HACKSTOCKから購入者へ販売手数料やStripe決済手数料を追加請求しません。無料HACKの取得にはカード支払いはありません。
HACKSTOCK公式の有料販売を行う場合は、運営者自身が販売者であることと、その取引条件を別途明示します。公式表示だけで有料販売の受付を開始するものではありません。
HACKの取消し・返金
デジタル商品のため、購入者都合の取消し・返品・返金は受け付けません。下記の問題がある場合は、注文ページから販売者に相談し、解決しない場合や決済に関する問題はHACKSTOCKへお知らせください。法令上認められる権利を制限するものではありません。
返金の確認対象：二重課金、支払済みなのに提供物を利用できない、商品説明との重大な相違、記載した環境で利用不能となる重大な不具合、権利上の問題、販売者またはHACKSTOCKの原因による提供不能。
販売者は提供内容を確認し、HACKSTOCKは決済記録と対応内容を確認して、必要な返金手続きを行います。返金手続き中、返金後、一部返金後、カード利用への異議申立てがある間は、その注文による提供物の利用を停止します。返金の反映時期はカード会社等により異なります。
カード利用への異議申立てはStripeの手続きに沿って対応します。販売者はStripe Dashboardで申立ての内容と期限を確認し、必要な証拠の提出等を行います。HACKSTOCKは必要に応じて注文記録の照合や相談対応に協力します。異議申立ての結果をHACKSTOCKが保証するものではありません。
カード利用への異議申立てが解決しても、自動的に利用を再開するとは限りません。決済状況と提供・権利・安全性の問題が解消したことを運営が確認し、再開の可否をご案内します。
有料HACKを販売する方へ
販売者は、Stripeの本人確認・入金先設定に加え、購入者へ公開する事業名、カード明細の表示名、問い合わせ先を整えてください。プロフィールの表示名とは別に扱います。法令上必要な販売業者情報・取引条件の表示は、販売者自身の状況に応じて行ってください。
有料公開前に、提供するファイルやURL、動作確認の条件、必要な環境・外部費用、権利、サポート範囲、取消し・返金条件を確認してください。販売できない商品や、必要な審査・確認が終わっていない商品は決済を開始できません。
4. 権利と提供物の取扱い
投稿者は、自分が公開・提供する権利を持つ内容だけを登録してください。勤務先や取引先の秘密、許可のない個人情報・画像・コードを含めないでください。提供物に適用される第三者のライセンスも明示してください。
投稿の著作権は権利者に留保されます。投稿者は運営者に、サービスの提供に必要な範囲で保存・複製・形式変換・公衆送信する非独占的な利用を許諾します。
HACKの取得は著作権の移転を意味しません。商用利用・改変・再配布・再販売は各提供物のライセンスや個別合意に従います。許諾されていない再配布や第三者へのアカウント共有は禁止します。
WANTで困りごとを共有する
WANTは、仕事の困りごとや「どうなったら嬉しいか」を共有する場所です。投稿と「これ欲しい」への参加は無料です。投稿や参加は、仕事の発注、契約、購入予約にはなりません。解決するHACKの制作や公開を保証するものでもありません。
投稿者も解決を待つ1人として数えます。「これ欲しい」は1人につき1回だけ人数に加わり、後から解除できます。表示する人数は、購入予定者数や売上の予測ではありません。
投稿者は自分のWANTを編集・非公開にできます。同じ悩みに参加した人がいるため、困りごとの意味を大きく変える編集は避けてください。非公開にしても、関連するHACKや運営上必要な記録を物理削除するものではありません。
WANTの投稿によって、他の利用者へ投稿文の転載・商品説明への転用を許諾するものではありません。ワークハッカーは困りごとを参考に、自分の言葉でHACKを説明してください。勤務先・取引先の秘密、許可のない個人情報や第三者の著作物を投稿に含めないでください。
一つのWANTには、複数の解決HACKを登録できます。先にHACKを登録した人が、そのWANTを独占することはありません。HACKには通常の掲載条件を適用し、取得・購入時は各HACKの利用条件や価格を確認してください。
5. 以前のREQUESTの合意
REQUESTの新規受付は終了しました。以前の依頼・提案・契約は履歴として保持し、関係する当事者がマイページから確認できます。WANTへ意味を変換したり、既存の合意内容を書き換えたりしません。
以前のREQUESTで合意した作業範囲、成果物、納期、金額、検収、修正、サポート、権利・再利用の条件は、その契約に従います。運営者が自ら提供者となる場合を除き、個別の成果物提供はその当事者間で行います。
以前のREQUESTで選択された「再販売可」は、依頼者の社名・顧客情報・社内資料などの機密・固有データを取り除いた汎用版の再販売を認める条件です。秘密情報の公開を許可するものではありません。再販売を認めない合意も、そのまま保持します。
6. 料金とFounding制度
会員登録・出品のための月額料金はありません。HACKの販売手数料は確定したHACK販売額の累計に応じて通常15%から12.5%、10%、7.5%、5%へ下がります。Founding Work Hackerは10%から始まります。一度到達した段階は降格しません。詳細な計算方法と認定条件は下記ページに記載します。
以前のREQUESTの手数料は15%です。既存契約の条件は変更しません。有料取引を受け付ける場合は、金額、支払方法・時期、提供時期、取消し・返金条件を申込み前に表示します。受付停止中の有料取引は成立しません。Founding認定は品質・収益やAIの精度の保証ではありません。
7. AIと外部サービスの利用
AIは誤った内容を生成することがあります。利用者は原資料との照合、必要な権限・勤務先の規則の確認、用途に応じた専門家の確認を行ってください。投稿者の確認記録は、あらゆる環境での動作や一定の業務成果を保証するものではありません。
外部サービスは提供者により変更・停止されることがあります。入力内容と送信先、必要な契約・料金を確認してください。利用画面で作った指示文を外部AIへ貼り付ける操作は、利用者自身の判断で行います。
8. 禁止行為
法令・公序良俗違反、権利侵害、なりすまし、マルウェア、不正アクセス、機密情報の無断公開、レビューや取引の偽装、迷惑行為、サービスを妨害する大量アクセス、アクセス制御の回避を禁止します。
Stripeが禁止する商品・サービスは販売できません。制限対象の商品・サービスは、必要な確認・承認を得るまで販売しないでください。法令、HACKSTOCKの掲載条件、Stripeの利用条件をそれぞれ満たす必要があります。
問題を発見した場合は、対象ページの通報機能または問い合わせ窓口からお知らせください。運営者は必要な調査を行い、修正依頼、掲載停止、利用制限等を行うことがあります。緊急対応を要する場合を除き、可能な範囲で理由を通知します。
9. 退会とサービスの変更・停止
退会や登録情報の削除は問い合わせ窓口で受け付けます。本人確認のうえ対応しますが、進行中の取引の履行、法令上の保存、不正防止や紛争への対応に必要な情報は、必要な範囲・期間で保持する場合があります。
保守、障害、災害、外部サービスの停止等によりサービスを一時停止する場合があります。計画的な重要変更や終了は、事前にサイトまたは登録メール等でお知らせします。終了時の未完了取引・取得済み提供物は、法令と個別条件に従い対応方針をご案内します。
10. 責任の範囲
運営者はサービスの適切な運営に努めますが、投稿内容や外部サービスの完全性・正確性、特定の目的への適合、継続的な利用や成果を一律に保証するものではありません。
運営者に帰責事由がある場合の責任は適用法令に従います。本規約は、運営者の故意・重大な過失による責任や、消費者契約法その他の法令により免除・制限できない責任を免除・制限するものではありません。
11. 規約の変更と準拠法
規約を変更する場合は、変更内容と適用開始日をサイト上等で事前に通知します。利用者に重大な不利益を及ぼす変更は、法令に従って必要な同意等を得ます。本規約は日本法に準拠します。紛争はまず当事者間で誠実に協議し、解決しない場合は法令に定める管轄裁判所で扱います。
12. 個人情報と問い合わせ
個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。サービス、権利、取引についてはsupport@hackstock.jpまたは問い合わせフォームへご連絡ください。
商標について
PythonおよびPythonロゴはPython Software Foundationの商標または登録商標です。各社の名称・ロゴは各権利者に帰属し、公式連携や推薦を示すものではありません。