同梱架空入力をCodexで実行し、独立した社内担当が同じ手順を再現した初期候補。実顧客導入や効果測定とは区別。
CS ／ 再現可能な手順
問い合わせを担当候補へ振り分け、判断に迷うものを残す
問い合わせごとに、渡す相手と人が判断すべき点が分かる一覧。
資料入力画面とCodexへ渡す指示文
担当ルールに沿って問い合わせを分類。担当が決まらない相談は、確認が必要なものとして残します。 使い方を見る ↓
無料HACKの取得料金
公式HACKSTOCK公式
利用先のAI・サービスの料金や契約条件は別です。必要なツールを確認
- 使用ツール
- Codex
- 導入の目安
- そのまま使える
できあがるもの
問い合わせを、担当候補と確認事項に。
| 問い合わせ | 担当候補 | 優先度 |
|---|---|---|
| T01：請求書の宛名変更 | 請求担当 | 通常 |
| T02：全員ログインできず業務停止 | アカウント担当 | 高 |
| T03：文字色の改善要望 | 要確認 | 通常 |
付属の5件から3件を抜粋。ルールにない相談や複数部署にまたがる相談は、人の確認に戻します。
付属の架空資料を使った出力例を、読みやすく抜粋しています。実際の業務での成果や時間削減の実績ではありません。
仕事が、こう変わります。
Before
窓口で問い合わせを読み、部署のルールに照らして担当を決めるとき、複数の相談や担当外の要望を見落としやすい。
After
問い合わせごとに、渡す相手と人が判断すべき点が分かる一覧。
使い方
担当ルールと問い合わせを入力する
取得後の「入力して使う」を開き、自社の担当ルールと問い合わせ本文を貼り付けます。付属の架空入力でも試せます。
できた指示文をCodexへ渡す
入力から指示文を作り、ご自身のCodexへコピーして実行。担当候補と判断の理由を整理します。
担当候補と、次にすることを確認する
返答を利用画面に貼り付けて一覧を表示。原文・担当候補・優先度・不足情報を照合し、確認記録を保存します。自動送信はしません。
利用前に用意する環境
動作を確認したのは、PCのコマンド画面で使うCodex CLIです。ご自身のCodexの契約・利用枠が必要です。AIの利用料金は、HACKの取得料金に含まれません。
- AI・ツールと費用
- Codex
- 必要な設定
- ファイルのコピー・通常の画面操作のみ
- 権限・扱うデータ
- 所属先がCodexへの入力を許可した資料だけを利用。APIキー・管理者権限・サービス連携は不要。自分のCodex契約・利用枠を使用する。
HACKに含まれる指示文・設定ファイル・コードは、取得後の利用ページで確認できます。
受け取れるもの
資料入力画面とCodexへ渡す指示文
- 担当ルールと問い合わせを入力する画面・Codexへ渡す指示文
- 練習用の架空資料・出力例・照合する項目
- 担当候補の一覧表示と、確認記録を付けた結果の保存（TXT）
提供ファイルの形式・詳しい説明を見る
出力形式と処理の詳細
問い合わせIDごとの担当候補・判断根拠・確認事項のJSON
JSON利用パック、資料入力画面、再利用できる指示文、架空入力、実AI出力例、原文との照合項目、確認記録のTXT保存。
問い合わせと自社の担当ルールから、担当候補・根拠・不足情報を作成。複数部署に関わる相談は要確認として残し、勝手に割り当てません。
取得後の入力画面で資料から指示を作り、Codexの出力を原文と照合して保存できます。
こんな仕事に向いています
Codexを利用でき、原文と結果を照合してから仕事へ使いたい担当者。
向いていない使い方
外部サービスへの自動登録・返信、原文にない事実の補完、専門判断の代行。
どこまで確認したか。
実行環境・入力・結果・確認の範囲を見る
動作の確認、業務での効果、第三者による再現は、それぞれ別の確認です。
- 実行確認
- 2026年9月9日 · 投稿者による確認
- 実行環境
- Codex CLI 0.153.4 / 既存ChatGPTログイン / 既定モデル / read-only。利用者のCodex契約・利用枠が必要。AI推論は外部通信でありローカルモデルではない。
- 入力・結果・確認方法
- 2026-09-09 同梱架空入力で実AI出力を取得。原文の根拠と、担当・期限・分類・数値など用途別の確認項目を照合。実出力・確認スクリプトと社内別担当の再現記録を保存。外部顧客導入・実務効果は未実証。
- 効果の根拠と範囲
- 実行確認は同梱の架空入力。実顧客導入、業務時間削減、収益改善は未実証。
使った人の声
実際に使った感想が、次の人の判断材料になります。
提供版 1.1.0
更新履歴を見る
安全・権利・サポート
注意事項・制約
AI出力を原文と照合してから利用する。個人情報・機密の入力可否は所属先の規程で確認する。外部システムの操作や業務上の承認は行わない。
サポート範囲
同梱手順・入力例・出力例を提供。不備は商品ページの報告導線へ。個別導入代行、AI出力や業務成果の保証は含まない。
所属先の規定、データの取り扱い、利用先サービスの条件を確認してください。
このHACKの問題を報告する導入前に聞いておきたいこと
必要な環境や使い方について、つくった人に確認できます。
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